Su primera consulta por video: qué tener a la mano
Treinta minutos pasan rápido. Esto es lo que conviene reunir antes, lo que le vamos a preguntar y lo que tendrá por escrito al terminar la llamada.
Antes de la llamada
Le enviamos un enlace por mensaje de texto y por correo. Se abre en el navegador de su teléfono; no tiene que descargar nada. Busque un lugar tranquilo donde pueda hablar con libertad y, si alguien en su casa no debe escuchar la llamada, díganos y buscamos otro horario.
Qué tener cerca
- Su pasaporte y cualquier visa, aunque esté vencida
- Todos los papeles que haya recibido de USCIS, de una corte de inmigración o de un consulado
- Las fechas en que entró y salió de EE. UU., como mejor las recuerde
- Actas de matrimonio y de nacimiento, si el caso es de familia
- Cualquier registro de arresto o de corte, aunque el caso se haya desestimado
No necesita originales. Por ahora basta una foto en su teléfono; después le diremos qué documentos necesitan copia certificada o traducción.
Qué le vamos a preguntar
Cómo entró a EE. UU., quién de su familia es ciudadano o residente, y si alguna vez le detuvieron, le arrestaron o le ordenaron salir del país. Estas preguntas no son un examen. Con respuestas honestas encontramos el camino que no le va a traer problemas después.
Con qué se queda al final
Al terminar la llamada le diremos qué solicitud le corresponde, cuánto tarda más o menos y cuál es la tarifa fija. Ese mismo día se lo enviamos todo por escrito por correo. No tiene que decidir durante la llamada.
Si no sabe si un papel importa, tráigalo.